【单选题】出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（ ）要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。
微信小程序
微信扫一扫体验
微信公众账号
微信扫一扫加关注
评论 返回
顶部
【单选题】出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（ ）要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D
解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。