出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
【判断题】出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。A、正确B、错误答案：A解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章...
学法减分题库
乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
【判断题】乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。A、正确B、错误答案：A解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试...
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
【判断题】出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。A、正确B、错误答案：A解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服...
出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
【判断题】出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。A、正确B、错误答案：B解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务...
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
【判断题】出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。A、正确B、错误答案：A解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁...
如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
【判断题】如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。A、正确B、错误答案：B解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第...
若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。
【判断题】若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷，驾驶员应向乘客解释后，尽量就近停车。A、正确B、错误答案：A解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试...
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
【判断题】出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。A、正确B、错误答案：B解析：出租车“有车必供，有客必载”，载客途中,无正当理由...
如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应（ ）。
【单选题】如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应（）。A、额外收取服务费用B、无视其乘车需求加速通过C、无偿提供租车服务D、不得以任何理由拒载答案：...
国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
【判断题】国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。A、正确B、错误答案：B解析：国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为8年。
