出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
【判断题】出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。A、正确B、错误答案：A解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章...
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加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于（ ）。
【多选题】加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于（）。A、促进出租汽车市场健康、有序发展B、全面提升出租汽车从业人员素质C、树立文明和谐的行业风尚D、提高出租汽...
出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括（ ）。
【多选题】出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括（）。A、钻研技能B、遵纪守法C、服从管理D、履行义务答案：BCD解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第...
出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（ ）的从业意识。
【多选题】出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。A、盈利至上B、安全行车C、诚实守信D、文明服务答案：BCD解析：《出租汽车...
出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（ ）等各方面关系的行为规范。
【多选题】出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的行为规范。A、价格管理部门B、乘客C、出租汽车企业D、家人答案：BC解析：《出租汽车驾驶...
出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括（ ）。
【多选题】出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括（）。A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能B、钻研服务技巧提升服务技能C、改善知识结构提高服务水平D、树立安全意识杜...
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
【多选题】下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？A、不按乘客意见使用空调和音响B、私自留用乘客遗留物品C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客D、故意绕道行驶多...
文明服务要求出租汽车驾驶员做到（ ）。
【多选题】文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）。A、形象文明B、语言文明C、态度文明D、举止文明答案：ABCD解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出...
出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括（ ）。
【多选题】出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括（）。A、爱岗敬业B、遵章守纪C、文明行车D、诚信经营答案：ABCD解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二...
下列的哪些行为属于“交通陋习”？
【多选题】下列的哪些行为属于“交通陋习”？A、通过路口降低车速B、开车接打手机C、强行超车D、行车不系安全带答案：BCD解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二...
